WhatsApp apresenta instabilidade e usuários relatam dificuldades para enviar mensagens
O WhatsApp enfrentou problemas nesta manhã de sábado (12), com falhas no envio de mensagens, principalmente em grupos, e no compartilhamento de mídias como fotos e vídeos. De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora quedas em serviços online, os primeiros relatos de instabilidade começaram por volta das 7h18, atingindo um pico de mais de 1.100 reclamações às 8h46.
Embora o serviço tenha apresentado uma breve melhora, os problemas voltaram a ser registrados por volta das 10h33. O Google Trends também detectou um aumento significativo nas buscas por termos como “WhatsApp não está enviando mensagem” e “WhatsApp fora do ar”, com crescimento superior a 4.000% em uma hora.
Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades tanto no aplicativo móvel quanto no WhatsApp Web, além de falhas no WhatsApp Business. Há indícios de que a instabilidade seja global, já que houve reclamações em diferentes idiomas.
O que pode estar causando o problema?
Ainda não há informações oficiais da Meta sobre a origem da falha. Enquanto o serviço não é totalmente restabelecido, muitos usuários estão recorrendo a alternativas como Telegram, Signal, Messenger e Discord para se comunicar.
O que significa o ícone de exclamação vermelha?
Quando o WhatsApp não consegue enviar uma mensagem, aparece um ponto de exclamação vermelho ao lado dela. Isso pode ocorrer devido a problemas de conexão, falhas nos servidores ou bloqueios — mas, neste caso, a causa parece ser uma instabilidade generalizada no aplicativo.
A equipe do TechTudo entrou em contato com a Meta para mais detalhes e atualizará a matéria assim que houver novidades.